AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Fursuits / Kostümbestellungen

Bevor Sie einen Fursuit bestellen oder ein Angebot für einen maßgeschneiderten Fursuit anfordern, lesen Sie bitte die folgenden Informationen:
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-VOR UND NACH DER BESTELLUNG-

VORHER – Stellen Sie sicher, dass Sie sich über das Design, das Sie für die Kommission einreichen möchten, und die Art des Fursuits oder der zusätzlichen Teile, die Sie wünschen, im Klaren sind. Senden Sie ein klares Referenzblatt des Charakters (ohne Schatten, nur flache Farben), vorzugsweise mit 2-3 Ansichten: vorne, hinten, seitlich.

NACHHER – Wesentliche Änderungen am Fursuit sind nicht mehr möglich. Geringfügige Änderungen können vorgenommen werden (zusätzliche Kosten können anfallen), wenn Sie uns dies im Voraus, vorzugsweise vor Beginn der Kommission, mitteilen.

-BEZAHLUNG-

Nach Annahme der Bestellung müssen Sie, um einen Platz in der Warteschlange zu reservieren, 30 % der nicht erstattungsfähigen Anzahlung (zur teilweisen Deckung der Materialkosten) leisten, die zur Reservierung eines Warteschlangenplatzes erforderlich ist. Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal und Überweisung auf ein Bankkonto. Die vollständige Zahlung ist vor Beginn der Arbeit am Fursuit erforderlich, wir werden Sie auch darüber informieren, wann die Zahlung vollständig verarbeitet werden muss. Wenn der Restbetrag nicht rechtzeitig bezahlt wird, kann sich der Platz in der Warteschlange ändern / die Ausführungszeit verlängert werden.

-FRISTEN-

Wir akzeptieren keine Fristen. Wir wollen nichts überstürzen, weil wir uns um die Details und die Qualität des Fursuits kümmern müssen (was Zeit kostet).
Faktoren, die die Fertigstellungszeit beeinflussen, sind:
-die Größe der Warteschlange
-Verfügbarkeit von Materialien
-Lieferzeit
-die Komplexität des Fursuits
Wir können nur einen ungefähren Fertigstellungstermin angeben, kurz vor Fertigstellung des Fursuits.

-MASSNAHME-

Um einen kompletten Fursuit herzustellen, benötigen wir in erster Linie ein DTD. Bitte erstellen Sie ein DUCT-TAPE-DUMMY. Bitte verwenden Sie starkes, hochwertiges Klebeband, um den Dust Tape Dummy herzustellen. Das DTD muss auf einem Lackieranzug hergestellt werden. Wenn wir ein DTD erhalten, das von schlechter Qualität ist, wird es abgelehnt (dies ist der grundlegende Teil, der zur Erstellung eines Fursuits notwendig ist). Wir benötigen auch die Maße des Kopfes und des Fußes sowie eine Umrisszeichnung der Hand. Weitere Informationen werden während der E-Mail-Konversation bei der Bestellung des Fursuits gesendet.


-VERSAND-

Der Versand wird nicht zum Bestellpreis hinzugerechnet, sondern nach Fertigstellung berechnet, und es sind zusätzliche Kosten zu berücksichtigen.
Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene oder beschädigte Produkte aufgrund von Lieferanten.

Wir bieten internationalen Versand an.


-GARANTIE UND REPARATUR-

Der Käufer hat Anspruch auf eine einjährige Garantie. Die Garantie umfasst Herstellungsfehler und Mängel am Fursuit. Wenn der Kunde den Fursuit modifiziert, erlischt die Garantie.
Der Kunde entscheidet, ob der Defekt durch Kundenbenutzung oder einen Herstellungsfehler entstanden ist. Der Kunde zahlt den Versand in beide Richtungen.


-RÜCKERSTATTUNG & RÜCKGABERICHTLINIE-

Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des korrekten Rückerstattungsformulars an furryfactory@gmail.com bearbeitet. Die Anzahlung ist für Materialien & Fell reserviert und der Warteschlangenplatz ist nicht erstattungsfähig. In Sonderfällen übersteigt die Summe der angefallenen Kosten die Anzahlung, und der Betrag kann nach vorheriger Absprache mit dem Kunden abweichen.

Mit der Bestellung bei uns stimmen Sie den oben genannten Bedingungen zu.